Découvrez DES SOLUTIONS pour mieux conseiller les patients
Les patients sont de plus en plus à la recherche d’un accompagnement sur mesure. Grâce aux solutions de La Coopérative Welcoop, les pharmaciens se libèrent du temps pour mieux les conseiller.
Conseiller le patient est ce que les pharmaciens font tous les jours avec passion. Mais de quels conseils éclairés bénéficie le pharmacien lui-même ? Connaître sa patientèle, s’appuyer sur cette relation de proximité pour jouer son rôle de coordinateur de santé, sont des missions exigeantes. Elles appellent du soutien. La Coopérative Welcoop et ses filiales mettent à la disposition du pharmacien des produits et services de qualité pour un appui au quotidien.
Des solutions pour Accompagner la patientèle
Notre filiale Pharmagest, leader en solutions technologiques pour l’officine, et notre groupement de pharmaciens Wellpharma proposent de nouveaux services pour accompagner le pharmacien dans l’évolution de ses missions.
La plateforme Logiciel de Suivi d’Observance (LSO) conseille la patientèle sur la prévention et le dépistage des maladies chroniques ou pathologies courantes. Elle est conçue pour établir des bilans de médication, des entretiens pharmaceutiques et améliorer l’observance thérapeutique. Le pharmacien prend soin de sa patientèle.
La centralisation des données participe à la coordination des soins ville-hôpital, des services à domicile et de la télémédecine. Les données du LSO sont relayées et accessibles dans le logiciel id. (anciennement LGPI), afin de les rendre consultables par toute l’équipe officinale.
Wellpharma accompagne ses adhérents pour faire de la prévention et du dépistage des leviers de croissance et de différenciation. Ces nouvelles missions sont de véritables opportunités de renforcer le lien avec les patients, apporter de la valeur ajoutée et de développer l’activité économique de l’officine :
- Le Bilan de prévention santé, pour un accompagnement personnalisé des patients qui favorise la prise de conscience, la prévention des maladies chroniques et qui fidélise la patientèle.
- Les entretiens courts au comptoir, pour détecter et prévenir les risques, faire le point sur les traitements et qui renforcent le rôle du pharmacien comme acteur de prévention au quotidien.
- Vaccination et vaccination du voyageur, pour un accès simplifié aux vaccins inscrits au calendrier vaccinal ou nécessaires avant un départ à l’étranger, une mission génératrice de revenus réguliers, qui renforce l’image de proximité et de modernité.
- Dépistage et remise de kits, pour prévenir précocement certaines pathologies et sensibiliser les patients, dans une démarche de santé publique.
Des solutions pour une meilleure coordination des soins
Pharmagest propose un bon nombre d’autres solutions digitales intégrées au LSO pour mieux accompagner et conseiller le patient au comptoir. Les équipes officinales, assistées des technologies web, applications mobiles et dispositifs connectés, sont capables de mieux coordonner les soins au patient. Sa prise en charge est optimisée.
Des solutions pour la pharmacie et le maintien à domicile
Acteur engagé du maintien à domicile, le pharmacien joue un rôle essentiel de repérage, d’écoute et de conseil auprès des patients fragiles et de leurs aidants. NOVIAcare, marque du Groupe Equasens et de sa division e-Connect, propose la 1ère solution de téléassistance évolutive et modulabe pour le maintien à domicile des personnes âgées et fragiles en toute sécurité.
Le pharmacien, relais de confiance au cœur du parcours de santé
Professionnel de proximité, le pharmacien est souvent le premier interlocuteur des familles confrontées à la perte d’autonomie. À ce titre, il peut :
- Identifier les patients susceptibles de bénéficier d’une solution de téléassistance
- Informer et conseiller au comptoir
- Mettre à disposition des supports d’information (flyers, documentation)
- Orienter les patients et leurs aidants vers les bons interlocuteurs
Grâce à sa box intelligente et ses fonctionnalités adaptables, NOVIAcare assure la sécurité à domicile comme en déplacement, avec trois formules complémentaires et un centre de téléassistance disponible 24h/24 et 7j/7.
L’offre Classique assure la sécurité à domicile avec un déclencheur manuel, l’offre Mobile protège en déplacement grâce à la géolocalisation et l’offre Connectée complète la surveillance avec des capteurs intelligents pour détecter automatiquement les situations à risque. Chaque formule garantit autonomie, sérénité et intervention 24/7.
Ces trois offres permettent de répondre aux différents niveaux de besoins, en s’adaptant au mode de vie et au degré d’autonomie de chaque bénéficiaire.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.noviacare.com.
Des formations généralistes riches et variées…
Notre groupement Wellpharma propose un large panel de formations des pharmaciens en lien avec l’actualité, l’évolution des législations, les nouvelles missions. Certaines formations sont même ouvertes à toutes les pharmacies, qu’elles soient ou non adhérentes au groupement.
Découvrez l’agenda des formationsDe plus, notre filiale D Medica dédiée au maintien à domicile propose des formations produits tout au long de l’année. La prévention des escarres, le lit médicalisé, ou les aides de la vie quotidienne, vous donnent des réponses aux questions de vos patients. Un accompagnement plus consistant.
… et des formations spécialisées selon l’enseigne
Appartenir à une enseigne donne droit à de nombreux avantages, dont l’accès à des formations spécialisées.
- L’enseigne Wellpharma forme ses titulaires en management ou gestion de projet. Mais aussi sur des pathologies spécifiques, telle que l’oncologie par exemple.
- L’enseigne Anton & Willem, spécialisée en médecines douces, partage son savoir-faire en proposant des formations à ses adhérents. Une fois formé, le pharmacien est en mesure d’apporter le meilleur conseil.
Le conseil aux pharmaciens sur le terrain
Les animateurs réseau du groupement Wellpharma, des enseignes Wellpharma et Anton & Willem, sont formés pour guider leurs pharmaciens adhérents dans leurs missions.
Les chargés de clientèles Welcoop Solution Produits, assurent la promotion de la Coopérative Welcoop et ses produits, issus des entités suivantes :
Accompagner les pharmaciens pour proposer des solutions attendues par leurs clients, et leur faire gagner en parts de marché avec des produits et services innovants.
Plus de services de conseil à la patientèle
L’audit à domicile de notre filiale D Medica prolonge les actions du pharmacien hors de l’officine, pour fidéliser leur patientèle. Ils renforcent ainsi votre notoriété. Cet audit permet d’identifier les besoins des patients pour leur proposer ensuite des solutions d’équipements adaptées. Notre audit va s’articuler autour de 3 axes prioritaires que sont : la sécurisation du domicile, l’autonomie du patient et son confort.
D Medica édite aussi un livret à destination des patients et leurs aidants afin qu’ils découvrent l’ensemble des produits liés à l’autonomie.
Le levier des marques exclusives d’officine
Laboratoire Marque Verte est l’histoire de pharmaciens coopérateurs qui ont créé en 1968 leur marque exclusive à l’officine.
« Laboratoire Marque Verte vous garantit des produits sains et la qualité que vous êtes en droit d’exiger en pharmacie »
Nous proposons des produits et des services de qualité portant la caution de la pharmacie, qui soulagent, rassurent, protègent et accompagnent en toute confiance.
Devenir COOPÉRATEUR
Avec ses coopérateurs, La Coopérative Welcoop augmente le bénéfice patient et garantit l’efficience du système de santé en mettant le meilleur de la technologie au service de l’humain. Et si vous nous rejoignez ?
